私たちは、インターネットを最大限に活用した、今までにない革新的で使いやすい製品の企画、開発、販売を行っています。
プロジェクトの進行管理やECサイトでのお問い合わせ対応など、複数人でのメール共有が必要になってくる場面があります。
Outlookなどのメールソフトでは、個人のPCで全てのメールが管理されるので、メールを送受信した内容は個人のPCでしか見ることができません。CCやBCCでメール共有も行えますが、人やメールの数が増えると、情報共有が難しくなり、対応漏れや重複対応などが発生する可能性が高まります。
MetaArkでは、全てのメールをインターネットのサーバ上で管理・共有し、これらの問題を解決します。
メタアークは、フォルダごとに専用のメールアドレスを設定することで、各フォルダを、グループのコミュニティとして自由に作成できます。メンバーとの情報共有を容易にする「情報整理箱」や「メーリングリスト受信箱」として使用したり、顧客とのメールをメンバーで簡単に共有・管理できる「共有メール受信箱」として使用できるだけでなく、目的や使い方によってフォルダをツリー状に分類・整理できます。
- フォルダに受信メールアドレスを設定できます。
- フォルダからメールを送信できます。
- 送受信メールはフォルダに保存されます。
- メールの添付ファイルもフォルダに保存されます。
- フォルダごとに閲覧できるユーザーを設定できます。
- 個人とではなくフォルダごとのグループで安全に共有できます。
- フォルダに保存されたメールやファイルをさまざまな方法で検索できます。
ファイル共有のためのオンラインストレージやプロジェクトの情報共有に特化したメーリングリスト、お問い合わせ対応メールを共有・管理する共有メールなど、アイディア次第でさまざまな目的にご利用いただけます。
情報整理箱タイプの基本フォルダを使用すると、フォルダに登録されているメンバーはメールやテキストや添付ファイル、動画、写真、その他さまざまなタイプの情報をまとめて共有・管理できます。メンバーとの連携もスムーズで簡単。フォルダからファイルを送信するか、フォルダのメールアドレス宛にファイルを送信することで、簡単にフォルダに整理・保管されます。
メーリングリスト受信箱タイプのメーリングリストフォルダを使用すると、フォルダに登録されているメンバー全員に簡単にメールを送信することができます。フォルダのメールアドレス宛にメールを送信するか、フォルダからメッセージを送信することで、メンバー全員にメールが届き、さらにフォルダにアーカイブされ、後から簡単に欲しい情報を検索できます。
お問い合わせ受信箱タイプの共有メールフォルダを使用すると、フォルダに登録されているメンバーは、各自のメールアドレスを使用する代わりに、このフォルダのメールアドレスでメールを送受信できます。送受信メールは、フォルダにアーカイブされメンバーで一元管理できます。お問い合わせ対応やテクニカルサポート、顧客サービスなどのメール共有・管理やメール対応業務に適しています。
